Wat kost de app?
De app kost momenteel 29 euro per maand.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt de koppeling met btw-verlegd of 0%-tarief?
De Shopify Moneybird koppeling herkent automatisch verschillende btw-tarieven in je Shopify bestellingen. Bij btw-verlegd of 0%-tarieven wordt dit correct doorgezet naar Moneybird met de juiste btw-code. Voor EU B2B verkopen wordt het 0%-tarief toegepast en wordt de juiste verleggingsregel vermeld op de factuur. Voor verkopen buiten de EU wordt eveneens het 0%-tarief gebruikt met de correcte exportaanduiding volgens de belastingregels.
Hoe worden klantgegevens gesynchroniseerd?
Wanneer een bestelling binnenkomt, worden de klantgegevens automatisch gesynchroniseerd met Moneybird. De app controleert eerst of de klant al bestaat in Moneybird op basis van e-mailadres. Zo ja, dan wordt de bestaande klant gebruikt. Zo nee, dan wordt een nieuwe klant aangemaakt met alle relevante gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en btw-nummer (indien aanwezig). De klantgegevens blijven consistent tussen beide systemen.
Kan ik bestellingen filteren (alleen betaald)?
Ja, de app biedt de mogelijkheid om alleen betaalde bestellingen door te sturen naar Moneybird. In de instellingen kun je kiezen uit verschillende opties:
- Alleen betaalde bestellingen doorsturen
- Alle bestellingen doorsturen en status bijwerken na betaling
- Alleen bestellingen met specifieke tags doorsturen
- Bestellingen met bepaalde betaalmethoden uitsluiten
Dit geeft je volledige controle over welke transacties als facturen in je boekhouding terechtkomen.
Kan ik facturen aanpassen in Moneybird na synchronisatie?
Ja, nadat facturen zijn aangemaakt in Moneybird kun je deze handmatig aanpassen. Alle wijzigingen die je in Moneybird doorvoert blijven behouden. De app overschrijft geen bestaande facturen, zelfs niet als de bestelling in Shopify wordt gewijzigd. Als er substantiële wijzigingen in een bestelling plaatsvinden, raden we aan een creditfactuur aan te maken in Moneybird en een nieuwe factuur te genereren.
Wat als ik meerdere Shopify stores wil koppelen?
Voor elke Shopify winkel is een aparte licentie nodig. Als je meerdere Shopify winkels beheert, moet je de app voor elke winkel apart installeren en een afzonderlijk abonnement afsluiten. Elke winkel kan vervolgens worden gekoppeld aan een eigen administratie in Moneybird of aan verschillende kostenplaatsen binnen één Moneybird-account. Dit zorgt voor een duidelijke scheiding van je verschillende verkoopkanalen in je boekhouding.
Hoe zeg ik op?
Het opzeggen van je abonnement is eenvoudig. Je kunt dit rechtstreeks doen via je Shopify Apps-beheer:
- Ga naar je Shopify admin
- Navigeer naar Apps
- Zoek de Moneybird Koppeling
- Klik op “Verwijderen” of “Abonnement opzeggen”
Het abonnement loopt tot het einde van de huidige facturatieperiode. Na opzegging blijven je bestaande facturen in Moneybird behouden, maar worden er geen nieuwe bestellingen meer gesynchroniseerd.
