De meeste B2B-webshops laten klanten gissen of de btw-vrijstelling daadwerkelijk is gelukt. Ze valideren hun btw-nummer, klikken op afrekenen en zien nog steeds prijzen inclusief btw. Vervolgens vragen ze zich af: “Wordt dit er later nog afgehaald?” Velen verlaten gewoon hun winkelwagen. Een speciale B2B-afrekenknop lost dit op door direct de exacte prijs zonder btw te tonen – geen e-mailmatching, geen onzekerheid, geen Shopify Plus vereist.
Verkopen aan zakelijke klanten in Europa betekent omgaan met BTW-vrijstelling. Maar hier is het ding: de meeste webshops maken het veel moeilijker dan nodig. Laat me je een betere aanpak laten zien.
Dit is de typische B2B checkout flow:
Klinkt bekend? Je klant heeft net bewezen dat het een legitiem bedrijf is, maar nu kijken ze naar prijzen die nog steeds BTW bevatten. Ze denken: “Heeft dit eigenlijk gewerkt? Verdwijnt de BTW straks?”
Velen haken op dit punt af. Kun je ze dat kwalijk nemen?
Wat als het zo werkte:
Geen hopen. Geen afvragen. Geen email matchen.
Zodra de BTW-validatie geslaagd is, verandert de knop. De prijs daalt. Er staat “BTW Vrijgesteld” op. Je klant weet meteen dat alles werkt.
Ze hoeven niet:
Denk hier eens over na vanuit het perspectief van je klant. Ze hebben net hun BTW-nummer gevalideerd met één emailadres. Nu vraag je ze om datzelfde emailadres bij het afrekenen te gebruiken?
Wat als ze:
Met een B2B knop maakt dit allemaal niet uit. De validatie blijft gekoppeld aan hun sessie. Het werkt gewoon.
B2B kopers moeten weten wat ze werkelijk betalen voordat ze zich committeren. Wanneer je knop €850 toont in plaats van €1.029, kunnen ze:
Oude manier:
Nieuwe manier:
Vijf stappen in plaats van zeven. Geen onzekerheid.
Dit realiseren de meeste merchants zich niet: je hebt geen Shopify Plus nodig hiervoor.
Standaard checkout aanpassingen hebben meestal Plus nodig, vooral als je de Cart Transform API gebruikt. Maar een dedicated B2B knop? Werkt op elk abonnement dat API toegang heeft.
Kleine B2B webshops kunnen dezelfde soepele ervaring bieden als de grote spelers.
Achter de schermen is het eenvoudig:
Geen ingewikkelde scripts. Geen hopen dat het goed komt. Geen handmatige correcties achteraf.
Stel je verkoopt kantoorapparatuur. Een klant in Duitsland bestelt voor €1.000 aan bureaus.
Zonder B2B knop:
Met een B2B knop:
Wie komt er terug voor de volgende bestelling?
Die werken prima. Als je klant een 10% korting heeft en in aanmerking komt voor BTW-vrijstelling:
De knop toont de complete eindprijs inclusief alle kortingen.
Vraag jezelf af:
Als een van deze ja is, heeft een B2B checkout knop zin.
BTW-vrijstelling moet geen gokspel zijn. Je klanten zouden niet moeten vertrouwen op “het systeem lost het wel op”. Ze zouden niet emails hoeven te matchen of op bevestigingsschermen hoeven te wachten.
Een B2B checkout knop laat ze precies zien wat ze betalen voordat ze klikken. Het verwijdert de onzekerheid. Het maakt het hele proces professioneel en betrouwbaar.
En in B2B, dat zorgt ervoor dat klanten terugkomen.
Wil je dit in jouw webshop? Bekijk EU Tax Exemption Easy – het regelt dit allemaal automatisch, op elk Shopify abonnement.