Hoe verberg je widgets voor belastingvrijstelling voor klanten buiten de EU op Shopify Plus

Je kunt nu je wereldwijde afrekenpagina (checkout) netjes opruimen! Check de simpele instelling waarmee Shopify Plus-winkeliers die BTW-vrijstellingswidget kunnen verstoppen voor alle klanten buiten de EU. Dit is de snelste manier om dat afhaakpercentage omlaag te krijgen en je internationale shop een professionele boost te geven.

Installeer de Tax Exemption Easy app in je Shopify Plus-winkel

Een naadloze checkout-ervaring is de laatste, cruciale horde in e-commerce. Je hebt geld besteed aan advertenties en je productpagina’s geoptimaliseerd, maar één enkel, onnodig veld kan het verschil zijn tussen een verkoop en een afgebroken sessie.

Voor veel internationale verkopers is de widget voor BTW-vrijstelling essentieel voor B2B-compliance (vooral binnen de EU voor toepassing van het btw-nultarief of btw verlegging). Voor je particuliere klanten in de VS, Canada of Australië is deze widget echter een bron van verwarring, afleiding en frustratie.

De oplossing? Het implementeren van locatiegebaseerde zichtbaarheid om de BTW-widget alleen te tonen wanneer deze relevant is. Deze handleiding laat zien hoe deze eenvoudige, codevrije wijziging in Shopify Plus de checkout-frictie voor je wereldwijde publiek aanzienlijk kan verminderen.

Waarom “Irrelevante Info” een Conversiekiller is

Je denkt misschien: “Het is maar één widget, hoeveel kwaad kan dat?” Het antwoord is: veel. Statistieken tonen consistent aan dat de afhaakpercentages bij de checkout rond de 70% liggen. Elk element dat je toevoegt, verhoogt de kans op frictie.

Beslissingsvermoeidheid en Afhaken

Elk extra formulierveld verhoogt de cognitieve belasting bij de koper. Wanneer een niet-EU-klant een melding ziet met de vraag om een “btw-nummer” of “Certificaat voor BTW-vrijstelling”, pauzeren ze vaak en vragen ze zich af:

  1. “Heb ik dit nodig?”
  2. “Word ik te veel in rekening gebracht?”
  3. “Is deze site legitiem voor mijn locatie?”

Deze kortstondige verwarring is vaak al voldoende om het verlaten van de winkelwagen te veroorzaken, vooral op mobiele apparaten waar de schermruimte kostbaar is.

De Vertrouwensfactor

Een gepersonaliseerde ervaring bouwt vertrouwen op. Omgekeerd ondermijnt een onpersoonlijke of verwarrende checkout dit. Wanneer klanten buiten de EU velden en meldingen zien die verband houden met de Europese BTW, voelt het aankoopproces onnodig ingewikkeld en onpersoonlijk aan, wat suggereert dat je winkel mogelijk niet volledig is geoptimaliseerd voor hun regio.

De Oplossing: Slimme BTW-Zichtbaarheid voor Shopify Plus

De meest effectieve manier om deze frictie te elimineren is door middel van conditionele zichtbaarheid, een functie die toegankelijk is via Shopify’s Checkout Extensibility platform voor Plus-verkopers.

Deze functie introduceert Dynamische Logica in je checkout-stroom:

  • Het EU-filter: Wanneer de klant een verzendadres invoert binnen een EU-land, herkent de checkout de locatie en activeert automatisch de zichtbaarheid van het BTW-vrijstellingsveld. EU B2B-klanten krijgen de compliancetools die ze nodig hebben.
  • De Wereldwijde Ervaring: Wanneer de klant een adres buiten de EU invoert (bijvoorbeeld Californië, Tokio, Sydney), wordt de widget automatisch verborgen. Deze klanten volgen een schone, standaard checkout-stroom, zonder enige vermelding van BTW of vrijstellingen.

Dit biedt het beste van twee werelden: volledige wettelijke compliance waar nodig, en een razendsnelle, eenvoudige checkout overal elders.

Belangrijkste Zakelijke Voordelen van Conditionele BTW-Zichtbaarheid

Het implementeren van deze ene optimalisatie levert aanzienlijke voordelen op die verder gaan dan alleen een “schoner” uiterlijk.

Voordeel Impact op je Bedrijf
Hogere Conversiepercentages Door een punt van verwarring voor het grootste deel van je wereldwijde verkeer te elimineren, creëer je een soepeler, sneller pad naar aankoop.
Minder Supporttickets Verminder drastisch e-mails met vragen als “Hoe vul ik het btw-nummer in?” of “Waarom zie ik deze btw-melding?” van verwarde niet-EU-klanten.
Professionele UX Je winkel oogt geoptimaliseerd en lokaal bewust, of de klant nu in Berlijn of Buenos Aires is.
Geautomatiseerde Compliance Zorg ervoor dat EU B2B-klanten efficiënt gebruik kunnen maken van hun btw-nultariefstatus of btw verlegging zonder dat handmatige verificatie van je team nodig is.

Voor wie dit geschikt is

Deze krachtige optimalisatie is specifiek ontworpen voor:

  • Cross-Border B2B en B2C Winkels: Merken die zowel retail als wholesale internationaal verkopen.
  • Shopify Plus Verkopers: Bedrijven die gebruikmaken van de flexibiliteit van Checkout Extensibility.
  • Winkels gericht op Wereldwijde Doelgroepen: Elke verkoper die zich inzet om de wereldwijde afhaakpercentages bij de checkout te verlagen.

Implementatie: Locatiebewuste Widgets Schakelen (Geen Code Vereist)

Het beste deel is dat het inschakelen van deze slimme logica geen codering, thema’s of aangepaste Liquid-bestanden vereist.

  1. Instellingen Openen: Ga naar je Shopify Beheerpaneel > Instellingen > Checkout.
  2. De Editor Openen: Klik op de knop “Aanpassen” om de Checkout Editor te openen (beschikbaar voor Plus-verkopers).
  3. De Widget Selecteren: Zoek en klik op de Widget voor BTW-Vrijstelling in de zijbalk of direct in de preview.
  4. Zichtbaarheid Configureren: Zoek in het instellingenpaneel van de widget de sectie “Zichtbaarheid”.
  5. Conditionele Logica Instellen: Kies ervoor om de widget weer te geven of te verbergen op basis van de Verzendadresregio van de klant. Stel in dat deze alleen wordt weergegeven voor de specifieke landen of regio’s (bijv. alle EU-lidstaten) die de mogelijkheid voor BTW-vrijstelling vereisen.

Deze eenvoudige configuratiewijziging is direct actief en begint je checkout voor elke bezoeker wereldwijd te optimaliseren.

Slimmere Checkouts Stimuleren Groei

Personalisatie gaat niet alleen over het tonen van de juiste productaanbeveling; het gaat erom het nut van je winkel slimmer en relevanter te maken voor de exacte locatie en behoeften van de klant. Door conditionele zichtbaarheid voor je BTW-vrijstellingswidget te implementeren, investeer je direct in een schonere klantervaring en hogere conversiepercentages.

Als je een wereldwijd merk bent, heb je een checkout nodig die elke klant lokaal aanspreekt—en het verbergen van irrelevante belastingvelden is de eenvoudigste manier om te beginnen.

Installeer de Tax Exemption Easy app in je Shopify Plus-winkel